testimonianza di Matteo Filippi
Matteo Filippi, Presidente e Amministratore delegato di ITS srl,
racconta la sua esperienza con Noem cui si rivolge, anni fa, per affrontare difficoltà di comunicazione e relazione tra i collaboratori di un team specializzato nel customer care. Il lavoro con Anurag, che ha portato alla luce il non-detto e le problematiche reali sottese alle relazioni, ha dato i suoi frutti, amalgamando il gruppo ancora di più e rendendolo più efficace al punto che Matteo, cambiando ruolo e azienda, ha proseguito nel percorso di crescita professionale e personale con Noem per semplificare sempre di più la gestione delle responsabilità e del team di lavoro.
Il merito esiste? Può esistere una meritocrazia basata solo sull’esperienza e intelligenza secondo l’equazione merito = quoziente intellettivo x impegno? La risposta è no. Il merito è un fatto culturale. Almeno sistemicamente il merito è definito come “meriti di essere uno di noi”
Gestire i processi aziendali nel post pandemia. Hai un’azienda o gestisci un team. Tutto deve essere veloce. Bisogna connettersi in modo tempestivo al mondo esterno. Devi consegnare i tuoi prodotti e servizi nei tempi dovuti e più in fretta di ieri. Devi innovare ed essere capace...
I team ad alte prestazioni guadagnano circa il 20% in più rispetto ai team aziendali meno organizzati. Lo dimostra, tra le altre, una recente ricerca della International Coaching Federation che mostra come, sebbene la forte coesione del team sia necessaria per offrire...
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